這星期最熱門的話題可能就是Carrier IQ事件，一套安裝於數百萬智慧型手機中的監控程式，可在背後取得簡訊內容、瀏覽紀錄、通話紀錄、按鍵紀錄等。很自然的引起軒然大波，究竟是哪些人、哪些手機有安裝? 要如何移除?或是如何讓其無作用?
令人驚訝的是這波憤怒直指Carrier IQ這家公司本身，為何呢? 打個比方，如果有人侵入你的車內，你會指控汽車公司嗎? Carrier IQ研發並販售這種侵入軟體沒錯，但它並沒有安裝到你的手機上!! 是電信營運商，例如Sprint安裝的!
目前一些簡單的問題已獲得解決，但Carrier IQ應該值得同情，這家公司販售合法且有用的產品，但現在卻要面對網路上的憤怒指責，非常糟糕。是誰與消費者簽訂契約? 是誰處理手機?是誰安裝特殊服務在手機?是誰說需要窺視使用者習慣的軟體，然後與Carrier IQ購買程式? 一切都是電信營運商!!! 因此大眾的怒火應該指向電信營運商!
此事件不單是單獨廠商的行為，而是整個行業的集體行為，包含Sprint、T-Mobile、AT&T、Verizon以及其他小營運商都有類似的行為。過去可能已經監控使用者隱私很多年!! 目前能做的不多，但藉由此事件，相關單位可以要求電信營運商建立標準的隱私權規範，傷害已經造成，需要花費許多時間去改善。
from Tech Crunch
感想
指責之前，應該確定自己指責的對象，不是軟體公司，也不是手機商，而是真正想要取得使用者資料的電信公司!!
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